Verzendbeleid

Orderverwerking

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verzonden, exclusief weekenden en feestdagen.

De verwerkingstijd kan langer zijn tijdens drukke periodes.

Levertijden

Geschatte levertijden worden weergegeven bij het afrekenen. Dit zijn schattingen en kunnen afwijken door vertragingen bij de vervoerder.

Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Promotionele verzendaanbiedingen kunnen van toepassing zijn waar vermeld.

Douane- en invoerkosten

Internationale zendingen worden, tenzij anders vermeld, verzonden op basis van “Delivered At Place” (DAP).

Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, invoerbelastingen of behandelingskosten die door hun land worden opgelegd.

Onjuist adres of mislukte levering

Als een zending wordt geretourneerd wegens onjuiste adresgegevens, weigering of mislukte afleverpogingen, kunnen wij deze opnieuw verzenden (extra kosten kunnen van toepassing zijn) of terugbetalen, verminderd met niet-terugvorderbare verzendkosten, voor zover wettelijk toegestaan.

Voor vragen over verzending, neem contact op met:

wecare@charlemagne-premium.com