Versandinfos
Schweiz
Der Versand wird durch DHL realisiert.

https://www.dhl.de/sendungsverfolgung
Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Wochenende oder an einem Feiertag aufgeben, sehen Sie bitte den folgenden Werktag als den ersten Tag an, wenn Sie die Versandzeiten betrachten.
Der Versand erfolgt durch DHL.
Ihre Bestellung wird aktualisiert, sobald wir die Trackingdaten von DHL erhalten.
Dann wird Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer mit einem Link zur Verfolgung des Pakets auf der Website des Versandunternehmens zugesandt.
Bei Charlemagne Premium bieten wir dir kostenfreie Retouren an.
Alle Verkäufe sind endgültig, aber Rücksendungen werden bis zu 30 Tage nach Erhalt des Produkts anerkannt.
Falls du eine Rücksendung vornehmen möchtest, schreibe uns bitte eine kurze Mail an wecare@charlemagne-premium.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe und wir leiten alles weitere ein bzw. senden dir ein DHL Retoure-Label zu.
Nach Erhalt der Rücksendung wird von uns eine Gutschrift bzw. Rückerstattung ausgestellt. Bitte vergewissere dich jedoch, dass du deine Bestellung sorgfältig geprüft hast, bevor du den Kauf abschließt.