Versand

Bestellabwicklung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandt, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.

Zu Spitzenzeiten kann die Bearbeitungszeit länger dauern.

Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeiten werden beim Checkout angezeigt. Es handelt sich um Schätzungen, die aufgrund von Verzögerungen beim Transportunternehmen abweichen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden berechnet und beim Checkout angezeigt.

Aktionsangebote für den Versand können dort gelten, wo dies angegeben ist.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Internationale Sendungen werden, sofern nicht anders angegeben, auf Basis von „Delivered At Place“ (DAP) versendet.

Kunden sind für etwaige Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden.

Falsche Adresse oder fehlgeschlagene Zustellung

Wird eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben, Annahmeverweigerung oder fehlgeschlagener Zustellversuche zurückgesendet, können wir sie erneut versenden (zusätzliche Kosten können anfallen) oder eine Erstattung abzüglich nicht erstattungsfähiger Versandkosten vornehmen, soweit gesetzlich zulässig.

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns unter:

wecare@charlemagne-premium.com