Tühistamispoliitika
Tarbija, s.t. iga füüsiline isik, kes tegutseb eesmärkidel, mis jäävad täielikult või peamiselt väljapoole tema kaubandus-, äri-, käsitöö- või kutsetegevust, on õigustatud lepingut tühistama järgmistel tingimustel:
A. TÜHISTAMISJUHISED
TÜHISTAMISÕIGUS
Teil on õigus see leping neljateistkümne päeva jooksul ilma põhjust esitamata tühistada.
Tühistamistähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel päevast, mil teie või teie poolt määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kauba füüsiliselt enda valdusesse.
Tühistamisõiguse kasutamiseks peate meid teavitama aadressil wecare@charlemagne-premium.com oma otsusest see leping tühistada selge avaldusega (nt posti või e-posti teel saadetud kiri). Võite kasutada lisatud tühistamisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.
Tühistamistähtaja järgimiseks piisab, kui saadate teate oma tühistamisõiguse kasutamise kohta enne tühistamistähtaja lõppemist.
TÜHISTAMISE TAGAJÄRJED
Kui tühistate selle lepingu, hüvitame teile kõik teilt saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sellest, kui valisite meie pakutud kõige odavamast tavapärasest tarneviisist erineva tarneviisi), viivitamata ja hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil saime teada teie otsusest lepingust taganeda. Võime teha tagasimaksest mahaarvamisi kauba väärtuse vähenemise eest, kui see on tingitud teie mittevajalikust käitlemisest. Tagasimakse tehakse samal makseviisil, mida kasutasite esialgse tehingu tegemisel, välja arvatud juhul, kui olete selgesõnaliselt kokku leppinud teisiti. Igal juhul ei kaasne tagasimaksega teile mingeid tasusid. Võime tagasimakse kinni pidada seni, kuni oleme kauba tagasi saanud või olete esitanud tõendi kauba tagastamise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.
Te peate kauba viivitamata, kuid hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil teavitate meid selle lepingu tühistamisest, meile tagasi saatma või üle andma. Tähtaega on järgitud, kui saadate kauba tagasi enne 14-päevase perioodi lõppu.
Te kannate kauba tagastamise otsesed kulud.
Te vastutate üksnes kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud muust käitlemisest kui kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalik.
TAGANEMISÕIGUSE VÄLISTAMINE JA/VÕI ENNETÄHTAEGNE LÕPPEMINE
Taganemisõigus ei kehti tarbijatele, kes lepingu sõlmimise ajal ei ole Euroopa Liidu liikmesriigi kodanikud ning kelle ainus elukoht ja tarneaadress asuvad väljaspool Euroopa Liitu.
ÜLDINE TEAVE
1. Palun vältige kaupade kahjustamist ja saastumist. Tagastage kaup võimalusel originaalpakendis koos kõigi tarvikute ja pakendikomponentidega. Vajadusel kasutage kaitsvat välispakendit. Kui originaalpakend ei ole enam teie valduses, kasutage sobivat pakendit, mis tagab piisava kaitse võimalike transpordikahjustuste eest.
2. Palun ärge tagastage kaupu postimaksu saajale.
3. Palun pange tähele, et ülaltoodud üldine teave punktides 1 ja 2 ei ole eeltingimus teie taganemisõiguse tõhusaks kasutamiseks.
B. TAGANEMISVORM
Kui soovite sellest lepingust taganeda, täitke ja esitage see vorm.
E-post: wecare@charlemagne-premium.com
Mina/meie (*) teatame käesolevaga, et tühistan/tühistame (*) järgmiste kaupade (*) müügilepingu / järgmise teenuse (*) osutamise lepingu,
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Tellitud (*) ___________ / kätte saadud (*) ______________
__________________________________________________________
Tarbija(te) nimi
__________________________________________________________
Tarbija(te) aadress
__________________________________________________________
Tarbija(te) allkiri (ainult juhul, kui see vorm esitatakse paberil)
_________________________
Kuupäev
(*) Kustutage sobiv