I consumatori, ovvero qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, hanno il diritto di recedere dal contratto alle seguenti condizioni:

A. ISTRUZIONI PER IL RECESSO

DIRITTO DI RECESSO
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisci il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail) al seguente indirizzo: wecare@charlemagne-premium.com. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

EFFETTI DEL RECESSO
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal contratto.

Potremmo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino alla dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito. In ogni caso, non ti sarà addebitato alcun costo per tale rimborso.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Le spese dirette di restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

ESCLUSIONI E/O DECADENZA ANTICIPATA DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono cittadini di uno stato membro dell’Unione Europea e il cui domicilio esclusivo e indirizzo di consegna sono situati al di fuori dell’Unione Europea.

INFORMAZIONI GENERALI

1. Ti invitiamo a evitare danni e contaminazioni dei beni. Ti preghiamo di restituire i beni, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e i componenti dell’imballaggio. Se necessario, utilizza un imballaggio protettivo esterno. Se non possiedi più l’imballaggio originale, utilizza un imballaggio idoneo a garantire un’adeguata protezione contro i danni da trasporto.

2. Ti preghiamo di non restituire i beni in porto assegnato.

3. Le informazioni generali sopra riportate nei punti 1 e 2 non sono una condizione per l’efficace esercizio del diritto di recesso.

B. MODULO DI RECESSO

Se desideri recedere dal contratto, compila e invia il seguente modulo:

E-mail: wecare@charlemagne-premium.com

Io/noi () con la presente notifico/notifichiamo () il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni () / per la fornitura del seguente servizio (*):

Ordinato il () ___________ / ricevuto il () ______________

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato in versione cartacea)

Data

(*) Cancellare la dicitura inutile